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徐良

徐良 暂无评分

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  • 徐良
  • 所在地: 广东省 广州
  • 擅长领域: 培训管理 团队管理
  • 所属行业:金融业 银行
  • 市场价格: 图片15000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:TTT-基于课程目标的授课技巧训练、基于业务问题解决的课程设计与开发 【授课风格】 有趣:丰富的教学方式,确保学员听着不累,理解容易; 简单:所分享的方法与工具, “傻瓜化”、“标准化”,让学员学完就用; 个性:每一次授课内容均针对企业情况个性化定制,确保内容紧贴企业文化与实际需要。

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  • 查看详情>> 引言:给自己一个优质生命的理由 职业化思维篇 讨论:哪些行为属于职业化行为? 视频:《杜拉拉的职业化》 一、如何对待工作和企业 1、企业竞争的五张王牌 品质、成本、服务、创新、团队 2、企业中员工价值分类 人物、人才、人手、人渣、人裁 研讨: 我在团队中存在的价值是什么? 什么是我钱以外的工作动力? 什么是我下一步的工作目标和成长目标? 为了达到目标我需要做好哪些准备? 3、职业人的职业态度 二、优秀员工五大心态 1、忠诚 (1)企业用人的秘密——智慧有价,忠诚无价。 (2)忠诚的表现是什么? (3)公司靠什么人支持? (4)忠诚于所在组织,忠诚于职业操守,忠诚于工作岗位 视频:《不抛弃,不放弃》 2、责任 创业心态:为自己工作 积极心态:热忱地工作 游戏心态:快乐地工作 创业心态VS就业心态 ——什么是创业心态? 创业心态带给你什么? 如何建立创业心态? 视频:《承诺:证明责任存在》 积极心态VS消极心态 ——什么是积极心态? 如何建立积极心态? 如何自我激励? 游戏:《赢跑》关于采用逆向积极思维来迎接挑战的游戏 游戏心态 ——什么是游戏心态? 游戏心态带给你什么? 游戏:《发电报》关于以投入、松弛、平和的状态,面对工作中的人和事 3、付出 (1)在企业中做事的品质决定你的收入,工作质量等于生活质量。 (2)比薪水更可贵的是品格的塑造和能力的提高。 (3)增加收入有两个密决? (4)40有余公式法。 (5)提供超出你所得酬劳的服务,很快酬劳就将超出你所提供的服务。 (6)学习“20分钟”精神每天早到10分钟,迟走10分钟 视频:《潘婷广告片段》 4、合作 (1)为什么要合作? “Team Work”的意义? (2)无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作! (3)学习“老A”精神 视频:《哈士奇捕鸟》 5、积极 (1)“积极心态”之树 (2)“消极心态”之树 (3)积极心态修炼 职业化情商篇 一、寻找你的压力源                                                     主题画:雨中的我——分析每一个人面对情绪与压力的态度; 压力测试:在压力管理工具表写下你的压力源 二、管理压力,掌控情绪 三、压力管理的原则   从管理自己开始   身:疏通身体   心:情绪管理   灵:调整观念 游戏:你该怎么做? 四、关于压力的4种错误假设 小结 五、管理压力的技巧 -进口:区分压力源 弹性:提升抗压能力 出口:疏泄通道 小结 六、管理情绪的技巧 1、心理资本 2、情绪的特点 3、做情绪的主人 4、心态的力量 5、受害者责任者 职业化行为篇 一、职业化目标管理 1.设定目标的原则 目标的SMART原则 练习:请写出你预想的三个装修目标 2.确定目标的行动计划 行动的321原则 练习:制定一个工作改进计划 二、职业化时间管理 1.       关于时间的思考(折纸) 2.       找出时间大盗 3.       永远活在第二象限 4.       助力小工具应用:PDCA、Mind manager等 三、职业化沟通管理 1.       职场中常见的沟通形式 2.       工作沟通障碍及应对策略 体验:《猜猜是谁》 四、职业化礼仪管理 1.       讨论:谁对我的形象有需求 2.       什么样的礼仪是标准化礼仪 五、加速学习,建立与巩固内部关系 1.       有计划有系统地学习 2.       了解你的工作环境,了解公司的市场、产品、技术、文化和政治 3.       正确理解和管理我与boss双方的期望值 4.       找到与boss共同工作的最佳方式 5.       避免与boss破坏互信关系的因素出现(案例分析) 6.       在与同事交往中保持自己的判断力和洞察力 7.       在与同事交往中找到有力的支持并建立支持联盟 8.       建立有效的建议和忠告网络 破局收官篇 1.       “我的行动计划” 2.       优秀学习小组评选及颁奖
  • 查看详情>> 序言:我所理解的课程设计与开发 一、业务问题显性化——课程设计篇 1、课程设计的核心 2、课程设计的任务 2.1基于业务问题的需求分析 关键事件法 标杆对照法 访谈法 2.2基于需求的课程目标设计 课程目标的三个维度  课程目标的撰写 2.3基于课程目标的课题及课程大纲的设计 2.3.1课题选择    选题原则    课题命名 2.3.2课程大纲 编排   教学顺序编排——知识点、学员特点、学习难度    基于金字塔原理的课程横向结构:结论先行,上下对应,    基于金字塔原理的课程纵向结构:分类清楚,排序逻辑    课程结构在思维导图中的可视化编排    课程大纲文字化处理 2.4教学事件设计 模式一:五星教学模式 模式二:心电图模式 课程设计阶段成果:课程大纲、备课地图、知识清单 二、显性问题实效化-课程开发 1、课程逻辑构建 导入-介绍-流程-技巧-问题-总结 2、教学事件开发 2.1基于SCORE原则的案例编写 2.2活动设计    研讨类活动设计    操作类活动设计    角色扮演类设计    游戏类活动设计    视频教学设计 3、呈现工具ppt的制作 课程开发阶段成果:讲师手册、学员手册、案例库 三、实效内容的评估与验证 1、课程评估工具的开发 2、验证并优化课程 评估验证阶段成果:课程评估表、课程验证单 四、学员课程设计与开发现场辅导 五、总结回顾
  • 查看详情>> 开篇语:关注点演绎、归纳(学员列出技巧提升的关注点) 一、目标导向——明确受众对象,准确定位目标 1、演讲与授课的区别 2、如何Q-B-Q模型基于受众定位课程目标 3、基于目标的课前调研    内容调研    形式调研    互动:常用的调研方式 二、基于目标的授课逻辑构建 1、授课内容的SCQA逻辑(情景-冲突-疑问-解决方案) 2、练习 三、基于授课逻辑的课程讲授 1、课程类型与核心    知识类    技能类    态度类 2、各类型课程讲授方法与工具运用    标准式讲授:导入-介绍-流程-技巧-问题-总结    知识类:导入-介绍-技巧-问题-总结    技能类:导入-流程-技巧-问题-总结    态度类:导入-介绍-技巧-问题-总结 四、授课中的关键时刻管理 1、开场紧张情绪管理 探讨:为什么会紧张?紧张的应对策略 2、演绎方式管理    课堂讲解 1、说法  2、音法  3、眼法  4、手法  5、身法  6、穿法    论证类比 结论先行-论述论据-强调总结    提问与回答    一对一问答    一对多问答    影视教学    小组讨论    头脑风暴    现场演示    案例分析    角色扮演    体验游戏    竞赛式培训 3、互动控场管理 3.1几种类型学员管理    一言不发型    口若悬河型    窃窃私语型    故唱反调型 3.2讲师自身问题管理 讨论:可能会出现哪些问题?    时间失控    讲课出错    突然忘词    学员发难 4、点评评价管理 5、辅助道具管理    视觉素材——ppt的合理运用、白板的合理运用    听觉素材——麦克风和音频线的合理运用 五、通关演练&授课一对一辅导 5-8分钟随机主题通关演练 六、内训师的成长之路    案例及素材的收集与整理    积累自己的知识库     【作业】制定课后行动计划

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