打造卓越的中层管理者
发布日期:2014-08-04浏览:562
-
课程大纲
树立榜样的四个阶段
1-寻找人才,发现典型(锁定目标);2-树立榜样,影响大众(发挥价值)
3-培育提升,扩大影响(提升价值);4-把控退变,保有价值(保有价值)
卓越中层管理者人际能力的体现
识别下属才能、调动下属积极性、提升下属综合素质、充分利用各种人才、对上级承担责任、强化执行能力
看影视·学管理
电影片段 管理看点(摘要)
1-新兵上战场
新员工的工作士气从何而来
管理者首因效应对新人的影响
2-新兵战场动员
新人培训应该怎么做才有效
不要轻易放弃你的新员工
3-敌我资源悬殊
态度是建立在实力基础之上的
整体资源有限,合理匹配最佳
4-失败的冲锋
蛮干并不能解决问题,完成任务要讲求方法
好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒
5-政委执意射击
管理者的坚定意志的表达和操作注意事项
管理者示范带动作用的意义
6-发现神射手
发现优秀员工的优秀之处
让合适的人做合适的事情
7-政委宣传瓦西里
抓住机会,鼓励员工
挖掘平凡工作(事件)背后的不凡意义
8-赫鲁晓夫到前线
树立管理者的强烈使命感
面对困难与问题勇敢“亮剑”
9-达尼洛夫的建议
管理行为与领导行为的不同
带着答案找领导的多重意义(向上、向下、水平)
10-榜样对苏军的影响
树立榜样,让更多人在精神上产生向往
复制榜样,让更多人在技能上成为榜样
11-榜样对德军的影响
借助榜样,有效地解决难题
12-政委辅导瓦西里
OJT(现场业务指导)的技巧
管理者的业务技能与综合素养的关系
辅导=复制+超越
13-发现塔尼亚的德语才能
管理者的敏感性培养
说服下属的技巧
14-再次规劝塔尼亚
人尽其才:合适的人做合适的事
15-瓦西里规劝塔尼亚
管理者与员工的不同分工
帮助员工发展与实现企业人力资源战略的统一性
16-夫妻战友牺牲信心受挫
保持关注:打击也会影响员工士气
执行中服从的意义
17-第一次激励与帮助
客观帮助员工分析问题
不仅给与精神鼓励也要给与具体支持
建立多渠道多管道沟通方式
18-赫鲁晓夫接见瓦西里
巧妙借助高层,提升员工的自豪感和成就感
借助关键的鼓励事件,形成对全员的影响力
19-库利科夫之死
管理者变革意识:生于忧患,死于安乐
于人于己:怀疑和坚持的积极正面意义
20-第二次激励与帮助
精神鼓励与具体支持结合
21-高层跟进工作
高层的结果意识,时间资源的特性
建立命运共同体意识:中层与下属
22-状态出现下滑
保持敏感性,及时发现下属的问题
根据下属的状况,调整与之匹配领导方式
23-瓦西里忽传死讯
信任你的下属
不惜代价维护榜样的力量
24-状态继续下滑
“三做”:最坏的打算,最大的努力,事前控制
25-政委向上报告
不能解决的问题要及时向上报告
如实反映问题,不能情绪用事
26-塔尼亚之死
掌握处理棘手问题的方法
管理者“说假话”的技巧
27-最后的激励与帮助
下属的成长、成功需要管理者的不断付出