第一部分 执行的认知


第一节 执行与执行力


1.大师眼中的执行力：


案例：韦尔奇、戴尔、柳传志论执行


2.执行与执行力定义


案例：拉里·博西迪、拉姆·查兰论执行与执行力


第二节 战略与执行


战略可以模仿，但执行不能复制。


案例：IBM前CEO郭士纳、台湾大学汤明哲教授论执行


案例：美国著名管理学家托马斯.彼德论战略与执行





第三节 企业执行力体系模型


执行力的根基--文化要素：共同的文化和信念


执行力的关键--组织要素：目标、行为、评估与监督三大系统


全员执行力—人员要素：全员职业化塑造





第二部分 执行力的基础（文化要素）


共同的文化和信念


案例： GE的文化、北京同仁堂的文化、亮剑与军魂、远大空调的文化


执行文化的特点


实事求是、关注细节、责任至上、法治而非人治、追求卓越





第三节 文化理念与管理制度的结合


1.如何打造执行力文化


八法：常明确、发信号、树榜样、多带动、作区分、有检查、抓反复、重奖罚


四管：管好嘴、管好心、管好身、管好环境


2.4R制度制度执行管控-——建立不依靠任何能人的执行体系


R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！


R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！


R3：不相信任何人：你越相信谁，就越要检查谁！


R4：好报才有好人：立马奖罚才有真正的执行力





第三部分 执行力的关键（组织要素）


第一节 目标体系


执行力原理1：态度决定一切


案例：撒切尔夫人的成长


执行力原理2：不争论原理


案例：出租车司机的执行力


执行力原理3：看得见原理


案例：美国西南航空公司的战略


执行力原理4：量化原理


案例：麦当劳汉堡与北京烤鸭





第二节 行为体系


执行力原理5：流程化原理


案例：福特汽车带来的流水作业


执行力原理6：训练！训练！再训练！


案例：《士兵突击》许三多的成长分析





第三节 评估与监督体系


执行力原理7：热炉原理


案例：关老太管理超市、电影《窈窕绅士》片段


执行力原理8：后果很严重原理


案例：新加坡的鞭刑与中国“醉驾”处罚


执行力原理9：监督原理


案例：巴林银行为何轰然倒塌





第四部分 全员职业化塑造（人员要素）


高层执行力  ----打造执行文化


先开枪，再瞄准：时不可失，时不再来


案例：惠普前CEO卡莉；38军贻误战机；邓小平不争论理论


传递正面的态度：决心、信心、军心


案例：罗斯福总统的意志、赫鲁晓夫的决心、张瑞敏与下属


以身作则，打造执行文化


案例：朱镕基初到上海、李云龙与骑兵连、曹操治军、柳传志罚站





第二节 中层执行力  ----掌握执行方法


法则一 锁定责任：始终让猴子在下属的肩上


案例：下属的反授权


法则二 岗位认同：让员工有意愿照顾好猴子


案例：麦当劳的掌门人与清洁人员


法则三 双向沟通：不要忘记猴子是从哪儿来的


案例：马太太与店员


法则四 适度授权：让下属把猴子当自己的养


案例：《大宅门》里话授权


法则五 保持激励：养猴人也需要快乐


案例：韦尔奇的小纸条、上司的咖啡


法则六 检查指导：让猴子不断进化


活动：学会辅导技巧


7．法则七 时间管理：不要让猴子累死


案例：伯利恒总裁25000美元买来的知识


基层执行力  ----达成执行结果


服从命令  做事专注


认真第一  聪明第二


恪尽职守  始终如一


锁定结果  拒绝借口


讲求方法  心态积极