切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
杨锋

杨锋 按效果付费 暂无评分

人力资源 培训管理

讲师官网:http://yangfeng.sougen.com.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

杨锋二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

卓越管理者的辅导技能

发布日期:2014-08-04浏览:1112

  • 课程大纲


    引言   辅导的重要性和必要性


    第一章 人才的价值应该体现在技能上


    1.关于技能和技能薪的现代观念


    职务薪、绩效薪、技能薪的不同


    在实践中不断增长技能:原有的、学习的、新增的


    有效技能:能与人竞争的技能


    技能薪的要素和考量


    2.技能薪推行中存在的现实瓶颈


    瓶颈一:对员工技能没有评量,说不出“差距”


    瓶颈二:管理者对下属技能养成没有贡献


    3.有关推行技能薪的具体建议


    建议一:对公司的技能进行分类拆分


    建议二:把对技能的具体要求说清楚


    建议三:对员工的技能差距进行量化


     


    第二章 通过辅导主动提升员工技能


    1.员工技能应在辅导中提高


    辅导员工要主动


    辅导包括积极的引导和消极的规范


    辅导要按“日程表”有计划地进行


    辅导要随时、随地、随人、随事地进行,且人人有责


    2.技能辅导中存在哪些瓶颈


    瓶颈一:管理者常因各种原因不能好好辅导手下


    瓶颈二:公司未能对员工技能差距做针对性检讨


    3.提高辅导主动性的具体建议


    建议一:建立“辅导员制度”,并对辅导员进行考核


    建议二:从三方面入手对员工进行辅导


    建议三:编制“行为规范”要求员工遵守并内化





    第三章 技能辅导需要整合系列动作


    1.技能辅导中需要整合的动作


    通才管理者带领专业部属


    辅导操作:辅导是一系列的连续动作


    辅导“行动方案”可以分阶段逐次完成


    2.整合辅导动作中存在的瓶颈


    瓶颈一:公司对员工的辅导缺乏完整架构


    瓶颈二:公司未针对实际状况编订辅导教材


    3.对技能辅导进行整合的具体建议


    建议一:依据实施主体规模大小做好辅导架构


    建议二:辅导中心应编制辅导教材


    建议三:辅导手册须注明重点、建议方法及参考资料


     


    第四章 技能辅导要灵活使用技巧


    1.有效辅导需要技巧


    鼓励员工主动要求辅导,取得员工的合作与承诺。


    以辅导推进“改善行动” ,要求员工自行解决。


    2.辅导技巧使用中的瓶颈


    瓶颈一:不同的岗位却采用同样的辅导方法


    瓶颈二:未根据职位功能差异做针对性辅导


    3.有关辅导技巧的具体建议


    建议一:根据可能出现的问题或状况进行作业练习


    建议二:合理运用“角色扮演”或“角色互换”


    建议三:采取医院的“临床实习”模式做辅导


    建议四:给予信任的同时注意查证与紧盯


    建议五:新老岗位交接应有任期交叠并做备忘录


    建议六:巧妙运用团队影响力


    建议七:辅导中要注意指正错误的方式


    建议八:辅导的内容不限于技能


    建议九:辅导从“新”开始


    建议十:辅导的终极意义

最新博客更多>>

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00